ООО “Регионстрой”
Москва, Февраль 2024
Вариант работы : Клиент-серверный (сервер базы данных: Microsoft SQL Server)
Общее число автоматизированных рабочих мест : 10
Количество одновременно работающих клиентов : Тонкий клиент: 5
Компания “Регионстрой” из Москвы занимается проектированием и строительством объектов различного назначения для создания комфортной и безопасной городской среды. Организация предлагает услуги по строительству жилых и коммерческих зданий, ремонту и отделке помещений, благоустройству территорий и монтажу инженерных систем.
Важным направлением деятельности компании является обеспечение пожарной безопасности объектов, включая огнезащиту, дымоудаление, монтаж ОПС и расчет пожарных рисков.
Заказчику требовалась система для автоматизации планирования, учета заказов. В результате в качестве автоматизирующей системы была выбрана программа “1С:Управление нашей фирмой”. Помощь в настройке оказала компания “Аксиома-Софт”.
Теперь все заказы и интересы клиентов регистрируются в системе, что позволяет упростить управление клиентской базой и хранение информации о клиентах.
Автоматизация сделала эффективнее работу с CRM благодаря встроенной воронке продаж, которая отслеживает все этапы продажи от возникновения заинтересованности в услугах до завершения сделки. Это позволяет анализировать этапы, на которых происходят срывы сделок, и разрабатывать более эффективные стратегии привлечения клиентов.
Кроме того, использование встроенного календаря упростило планирование задач и контроль рабочего времени. Календарь отображает доступные временные интервалы, помогая сотрудникам эффективно использовать рабочее время. Также система 1C позволила автоматизировать обзвон клиентов, упрощая контроль руководителя и ускоряя обработку клиентской базы.
В целом автоматизация сократила количество ручных операций, улучшила планирование и управление временем, повысила эффективность контроля над выполнением задач и высвободила время руководителей.
Автоматизированы следующие функции:
- Взаиморасчеты с покупателями
- Взаиморасчеты с поставщиками
- Оформление заказов покупателей
- Оформление заказов поставщикам
- Управление отношениями с клиентами (CRM)
Сопровождение:
- ИТСааС для решений в сервисе “1С:Предприятие через Интернет” (1cfresh)
Выполнены следующие работы:
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Продажа выбранных программных продуктов
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
Услуги 1С программиста представляют собой специализированные услуги, оказываемые программистами, которые имеют опыт и экспертизу в разработке и настройке программных продуктов на платформе 1С:Предприятие. Эти услуги включают в себя широкий спектр деятельности, связанный с созданием, настройкой, адаптацией и поддержкой программных решений на базе 1С.
Основные задачи и виды услуг, оказываемых 1С программистами, включают в себя:
-
Разработка и настройка программных решений на платформе 1С: Программисты разрабатывают новые программы или модифицируют существующие, чтобы адаптировать их под конкретные потребности и требования заказчика. Это может включать в себя создание новых функциональных модулей, отчетов, аналитических обработок и документов, а также настройку существующих функций программы.
-
Интеграция с другими информационными системами: Программисты могут интегрировать программные продукты на базе 1С с другими информационными системами, такими как CRM, ERP, учетные системы и т.д. Это позволяет создать единое информационное пространство в компании и обеспечить обмен данными между различными системами.
-
Техническая поддержка и обслуживание: Программисты предоставляют техническую поддержку и обслуживание программных решений на платформе 1С, включая решение технических проблем, обновление программного обеспечения, устранение ошибок и т.д.
